在现实生活中，每个人都希望有安全感，都希望自己居住的小区物业安保工作到位，将不安全因素消除在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧。东江花园小区是五里江农场有代表性的住宅小区，具体情况又怎样呢？
2020年9月11日上午，我们进入东江花园小区，就小区安保工作进行了实地了解。在监控室，我们看到工程技术人员正在安装调试新的监控系统。
东江花园小区负责人介绍说：“经过全面实地检查，了解到以前的老监控设备基本瘫痪，没有任何的整修价值。小区难免发生车辆剐蹭等类似事件，没有覆盖且清晰的监控，就无法界定责任，业主的权益就不能得到保障；如果遇到较大的安全案件也不能有效地为公安部门提供线索。监控系统事关小区全体业主的生命财产安全，关系到小区的和谐稳定。为此新江城物业公司决心尽最大的努力改变小区安全现状，及时上报五里江农场党委，经过与业主委员会协商，多方努力筹措了资金2万余元，购置了全部的监控设施，我们安排两班人员进行安装，目前基本安装完毕，马上就可以投入使用”。
根据详细的了解，新设备安装后，监控室24小时值班，对小区的道路，楼道，电梯，车库，地下室起到了全方位，立体监控作用，晚上不管是楼道还是路面，也能看得清清楚楚，并且监控录像记录从老监控只能保存7天增加现在的1个月以上。如果以后再有小区案件，可以随即调出监控记录，配合有关部门工作，让小区的安全在提高一个档次。
东江花园小区负责人表示，安全问题责任重大。目前东江花园小区尚存在电动车上楼、电动车“飞线充电”，还有消防系统、楼道堆放杂物堵塞应急通道等许多涉及业主安全隐患，为了让业主们生活得更安全，全身心的投入到工作中去，我们将与有关方面一起，共同努力，创造条件，彻底改善勤政苑小区安全状况。
付出有回报，耕耘有收获，作为物业管理服务企业应当保持小区住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好，保障业主安全是应该的。但是，目前在全社会城市区中，物业企业与小区业主